Dal 1994, siamo un punto di riferimento nella produzione e nell’installazione di Sistemi Eliminacode e per le soluzioni di Digital Signage
La storia
Dal 1994 TEOM S.r.l. affianca Aziende Pubbliche e Private, Strutture Sanitarie e realtà del Retail nello sviluppo di soluzioni innovative per la gestione dei flussi di accesso ai servizi.
Dai Sistemi Eliminacode ai Totem digitali, dai Monitor per la Digital signage fino alla progettazione su misura di applicazioni per la prenotazione dei servizi, TEOM unisce esperienza, tecnologia e attenzione al Cliente per migliorare l’esperienza dell’Utenza e ottimizzare i processi operativi.
Nel corso degli anni abbiamo realizzato oltre 1.500 installazioni su tutto il Territorio Nazionale, offrendo soluzioni personalizzate a Aziende Sanitarie, Uffici Pubblici e Privati, Comuni, Aziende di Servizi, Poliambulatori, Centri Medici, Farmacie, Supermercati, Ristorazione e Attività commerciali varie.
Grazie alla presenza di numerosi Centri di Assistenza locali, garantiamo un supporto puntuale, costante e vicino al Cliente, consolidando il nostro ruolo di partner affidabile e competente nella gestione integrata dell’Utenza.
I nostri valori
Ogni progetto TEOM nasce da una visione chiara: coniugare innovazione, personalizzazione e supporto costante per offrire soluzioni digitali affidabili, intuitive e costruite sulle reali esigenze dei nostri Clienti.
Creiamo Sistemi digitali per l'accoglienza innovativi per ottimizzare la gestione del Personale e migliorare la comunicazione con gli Utenti e i Pazienti.
Sviluppiamo il sistema di gestione più adatto alle Vostre esigenze, proponendo funzionalità semplice e immediata per garantire una corretta gestione dei processi.
Garantiamo un supporto costante, dalla fase di installazione fino all'utilizzo di Sistema, proponendo contratti di manutenzione su misura con le Vostre necessità.
Vision & Mission
Crediamo nell’importanza di garantire a ogni Persona un accesso equo e senza barriere ai servizi essenziali, restituendo tempo, dignità e opportunità per costruire comunità più inclusive e sostenibili.
Crediamo in un’innovazione digitale consapevole, che non sia soltanto sinonimo di comodità o progresso tecnologico, ma una leva capace di migliorare concretamente la qualità della vita delle Persone e di chi lavora ogni giorno a contatto con il Pubblico.
Attraverso soluzioni integrate di Queue Management e Digital Signage, immaginiamo un futuro in cui l’attesa diventa un’esperienza positiva, fluida e inclusiva, in grado di valorizzare il tempo, ridurre lo stress e rafforzare la relazione tra Utente e servizio.
Progettiamo, costruiamo e gestiamo ecosistemi di gestione delle attese per aiutare Strutture Sanitarie, Utility Multisportello e Retailer ad alta affluenza a ridurre fino al 60% i tempi di attesa, tagliare i costi operativi e garantire compliance ACN/NIS2, restituendo valore al Personale e ai loro Utenti.
Le nostre tecnologie operano su cloud italiano certificato: API aperte, crittografia end-to-end e aggiornamenti continui, supportati da manutenzione predittiva , garantiscono continuità di servizio, sicurezza dei dati e performance sostenibili per tutta la vita dell’impianto.
Grazie ai nostri Sistemi Eliminacode, Totem interattivi e piattaforme di Digital Signage, supportiamo Aziende Sanitarie, Uffici Pubblici e Privati, Comuni, Aziende di Servizi, Poliambulatori, Centri Medici, Farmacie, Supermercati, Ristorazione e Attività commerciali varie nel creare ambienti più funzionali, connessi e accoglienti.
Con i nostri Sistemi digitali, innoviamo l’accoglienza, connettiamo le Persone, potenziamo il business.
Clienti che negli anni ci hanno accordato la loro fiducia
Negli anni, TEOM S.r.l si è consolidata come Azienda partner per le esigenze di gestione dei flussi per Aziende Pubbliche e Private in diversi settori
Assistenza
In TEOM S.r.l. l’Assistenza è parte integrante della qualità che da sempre accompagna i nostri Sistemi e le nostre soluzioni digitali.
Grazie a una rete di Centri di Assistenza presenti su tutto il Territorio Nazionale, siamo in grado di garantire un supporto tempestivo e costante, sia durante la fase di installazione sia in quella di utilizzo e manutenzione dei nostri Sistemi.
Il personale autorizzato TEOM è selezionato con cura e sottoposto a un percorso di formazione continua, per assicurare competenza, professionalità e rapidità d’intervento, sia in loco che da remoto.
Il monitoraggio costante dei Sistemi installati consente di rilevare eventuali anomalie e intervenire in modo proattivo, riducendo al minimo i tempi di fermo e garantendo continuità di servizio.
Al termine del periodo di garanzia, TEOM offre contratti di manutenzione personalizzati, studiati sulle esigenze specifiche di ogni Cliente e pensati per assicurare continuità operativa e serenità gestionale.
Le soluzioni Eliminacode di TEOM S.r.l. nascono per facilitare la gestione delle code e dei Pazienti. In questo modo, si migliorano i processi produttiva e la gestione complessiva delle relazioni con gli Utenti.
certificazioni
Dal 2003, la qualità dei prodotti e delle installazioni TEOM S.r.l. è riconosciuta da DNV, uno dei principali Enti di Certificazione a livello internazionale.
Questo riconoscimento, attraverso la certificazione ISO 9001 conferma l’impegno costante di TEOM nel garantire affidabilità, innovazione e precisione in ogni fase del processo produttivo, consolidando il ruolo dell’Azienda come partner qualificato per la gestione intelligente dei flussi e dei servizi.
La nostra azienda inoltre è pienamente conforme agli standard internazionali più elevati in materia di sicurezza delle informazioni. Oltre alla rigorosa certificazione ISO 27001, abbiamo integrato le estensioni ISO 27017 e ISO 27018.
Sistema certificato da DNV secondo lo standard:
UNI EN ISO 9001:2015
Sistema certificato da AQCert
secondo gli standard:
EN ISO/IEC 27001:2022
ISO/IEC 27017:2015
ISO/IEC 27018:2019