Sistemi Eliminacode Digitali

Perché scegliere un Sistema Eliminacode

Gestione intelligente delle attese, una migliore relazione tra Utenti e Operatori

Negli ambienti ad alta affluenza, come Ospedali, Farmacie, Uffici Pubblici o Grandi Punti Vendita, la presenza di code, assembramenti e attese disordinate può generare stress, disorganizzazione e un diffuso senso di incertezza. Gli Utenti spesso non sanno a chi rivolgersi, i tempi di attesa risultano poco chiari e il personale è costretto a gestire manualmente situazioni caotiche che sottraggono tempo e attenzione alle attività principali.

Un Sistema Eliminacode risolve in modo strutturale questi problemi. Grazie a un sistema automatizzato di prenotazione e distribuzione dei turni, ogni persona sa sempre cosa aspettarsi: tempi d’attesa aggiornati in tempo reale, percorsi guidati, chiamate visive e sonore chiare e facilmente comprensibili.

L’interfaccia touch-screen, semplice e intuitiva, consente di effettuare la prenotazione del proprio turno in completa autonomia, anche per Utenti con minore familiarità con la tecnologia. 

Il risultato è una nuova esperienza d’attesa, senza tedio né stress, che migliora la relazione con gli Utenti e rende i vostri servizi più moderni ed efficienti.

vantaggi

Gestione intelligente delle code per un servizio fluido

Un Sistema Eliminacode digitale ottimizza il flusso degli Utenti, riduce i tempi di attesa e rende l’esperienza più ordinata, trasmettendo un’immagine moderna e professionale. I dati in tempo reale consentono di monitorare affluenza e performance, supportando decisioni rapide per migliorare la gestione complessiva.

Caratteristiche di sistema

Componenti

I nostri Sistemi Eliminacode digitali sono dotati di un Monitor Full HD touch-screen e di una Stampante termica grafica ad alta qualità, ideale per stampe rapide e precise. Include inoltre un Lettore QR-Code e Smart Card e il Software WebSI, configurabile e disponibile in più lingue, per una gestione semplice e personalizzata. La connessione LAN Ethernet è inclusa, con la possibilità di aggiungere il Wi-Fi opzionale per una maggiore flessibilità.

Sistemi Eliminacode

Scopri i Sistemi Eliminacode

Sistema Eliminacode WebSI Touch 22”- 32” – Totem New-ONE
Sistema Eliminacode WebSI Touch 22” – Totem SelfSI
Sistema informativo WebSI Touch 22”- 32”
Sistema Eliminacode WebSI-LT Touch 15” – Mobile a Colonna SP
Sistema Eliminacode WebSI-LT Touch 15” – Mobile a Colonna LT
sistema eliminacode da tavolo
Sistema Eliminacode WebSI-LT Touch 15” – Mobile da Tavolo LT

utilizzi

Ambiti di utilizzo

Sistemi digitali per l’accoglienza come gli Eliminacode digitali trovano applicazione in una vasta gamma di contesti.

Ospedali e Strutture Sanitarie: gestiscono in modo automatico e ordinato l’accesso ai reparti e agli sportelli, distribuendo i flussi in base ai servizi richiesti. Migliorano la chiarezza del percorso del Paziente, riducono i tempi di attesa e contribuiscono a creare ambienti più sicuri e funzionali.

Enti Pubblici, Aziende di Servizi e Uffici Amministrativi: automatizzano la distribuzione dei numeri di turno e la chiamata agli sportelli, assicurando un servizio trasparente, ordinato e facilmente monitorabile. I dati raccolti aiutano inoltre nella pianificazione del personale e nella valutazione delle performance.

Farmacie e Parafarmacie: ottimizzano l’afflusso dei Clienti al banco, garantendo ordine, privacy e continuità operativa. I Monitor informativi possono mostrare messaggi promozionali o comunicazioni utili durante l’attesa, migliorando la comunicazione con la Clientela.

Grande Distribuzione e Supermercati: regolano in modo efficiente i turni ai banchi serviti e alle casse, garantendo flussi ordinati e una migliore esperienza d’acquisto.

Ristoranti, Mense e Punti Ristoro: gestiscono prenotazioni e ordini tramite ticket digitali, velocizzando il servizio e migliorando la produttività del personale.

Scopri le realizzazioni

Scopri i Sistemi progettati e installati da TEOM per il Pubblico e il Privato

certificazioni

Qualità e Sicurezza delle Informazioni certificate

Dal 2003, l’eccellenza operativa di TEOM S.r.l. è garantita dalla Certificazione di Qualità UNI EN ISO 9001,
rilasciata da DNV, l’ente di certificazione più autorevole nei maggiori mercati europei.

La nostra Azienda inoltre è pienamente conforme agli standard internazionali più elevati in materia di sicurezza delle informazioni,
tramite la rigorosa certificazione UNI CEI EN ISO/IEC 27001, integrata con le estensioni  ISO 27017 e ISO 27018.

MePA

Siamo presenti sul MePA, Mercato Elettronico per la Pubblica Amministrazione e molti altri portali come:

Le nostre soluzioni sono inoltre disponibili tramite piattaforma MePA, semplificando le procedure di acquisto per Enti Pubblici e garantendo massima trasparenza e conformità normativa.

  • CONSIP 
  • MEF 
  • Acquistinretepa 
  • MePA
  • SINTEL (Regione Lombardia)
  • STELLA (Regione Lazio)

realizzazioni

Tecnologie per l'accoglienza

I nostri Sistemi digitali per l’accoglienza e la gestione dei flussi sono sviluppati per soddisfare le esigenze moderne di Personale e Utenti per una vasta gamma di settori: Aziende Sanitarie, Aziende di Servizi, Uffici Pubblici e Privati, Comuni, Poliambulatori, Centri Medici, Farmacie, Supermercati, Ristorazione e Attività commerciali. 

Chiamata veicoli garage hotel: gestione digitale auto

Renaissance Naples Hotel Mediterraneo

Tempistiche non ottimizzate rischiavano di compromettere l’esperienza degli Ospiti. Una soluzione tecnologica dedicata accelera il servizio garage, riduce le attese e garantisce un’accoglienza efficiente e impeccabile sempre.

Monitor di sportello per poliambulatori: migliorare i flussi e informare i pazienti

Poliambulatorio Magenta – Centro Medico Privato

Il Poliambulatorio Magenta ha scelto TEOM per guidare la digitalizzazione dell’accoglienza e della comunicazione interna, introducendo soluzioni innovative, che migliorano i flussi, informano i Pazienti migliorando l’efficienza con una particolare attenzione all’aspetto estetico.

Sanità digitale: Monitor informativi per pronto soccorso

Azienda Ospedale – Università di Padova (AOUP)

TEOM è stata scelta per fornire e integrare monitor informativi capaci di dialogare in tempo reale con il sistema gestionale dell’ospedale, migliorando la comunicazione, l’efficienza dei reparti di Pronto Soccorso e l’esperienza dei Pazienti e dei Parenti in attesa in ogni momento del percorso.