Technology of management

Scopri chi siamo

Una realtà italiana dalla grande esperienza e capacità di sviluppo.

Che la vostra necessità sia eliminare le code, semplificare la gestione, ridurre gli spazi d’attesa, attirare nuovi Clienti o digitalizzare i servizi, le soluzioni tecniche che progettiamo e realizziamo non hanno paragoni. Dal 1994 ne abbiamo installate migliaia in tutta Italia, venendo incontro alle esigenze di Strutture Pubbliche e Private come:

About Teom S.r.l.

Technology of management

La TEOM S.r.l. è un’Azienda giovane e dinamica che si occupa di innovazioni tecnologiche nel campo della Gestione dei flussi di Utenti agli Sportelli/Servizi di Enti Pubblici e/o Uffici. Con la nostra tecnologia possiamo affiancare i Clienti, quali Aziende Sanitarie, Università, Banche ecc, nella risoluzione delle problematiche relative all’afflusso dell’Utenza ai propri Sportelli. A partire dalla sua fondazione nel 1994 la TEOM S.r.l. ha costantemente maturato e acquisito esperienza consolidando la propria professionalità nel settore. Le ormai numerosissime installazioni effettuate su tutto il territorio nazionale l’hanno resa un’Azienda leader nel suo ambito.

Il personale altamente specializzato assicura la miglior formazione al Cliente e al proprio personale operativo, permettendo così il miglior utilizzo di tutte le potenzialità del SIstemaSI© installato. TEOM S.r.l., con i suoi Centri autorizzati presenti su tutto il territorio italiano, è in grado di assicurare un Servizio di Assistenza capillare ed efficace; nell’ottica di garantire la continuità del servizio si propongono diverse tipologie di Contratti di Assistenza in grado di soddisfare le esigenze operative e le specifiche necessità di tutte le strutture Pubbliche e Private.

La nostra Mission

Esperienza al vostro servizio

Se state cercando un Partner che possa supportarvi nella gestione delle attività di accoglienza e di organizzazione delle attese troveremo sicuramente insieme a Voi la soluzione su misura per la Vostra realtà operativa! Vi proponiamo di migliorare il rapporto con i vostri Utenti incrementando il livello di servizio e rendendo il vostro processo interno più efficiente provvedendo a:

Non sempre la soluzione più complessa e costosa risulta essere la migliore; vogliamo progettare insieme a Voi il Sistema più adatto alle Vostre esigenze, proponendo le funzionalità più semplici ed immediate per garantire l’efficienza dei processi minimizzando i costi dell’investimento iniziale. Grazie all’esperienza maturata, i nostri Sistemi permettono la massima flessibilità e adattabilità consentendoVi di aggiornare il Sistema secondo le nuove necessità.

Assistenza e Garanzia

Supporto a 360 gradi

Il personale della TEOM S.r.l. garantisce il controllo continuo da remoto dei Sistemi installati. La TEOM S.r.l. è attenta e scrupolosa nella selezione e formazione dei Centri Assistenza, presenti su tutto il territorio nazionale. Il personale autorizzato è in continua formazione per garantire professionalità e competenza sia durante la fase di installazione dei nostri Prodotti, sia per affiancare i Clienti in caso di problemi nell’utilizzo del Sistema o di intervenire in caso di guasti.

La TEOM S.r.l. inoltre, nello sviluppo ed ottimizzazione dei propri progetti presta particolare attenzione alla semplificazione delle attività di assistenza, puntando sia sull’affidabilità dei componenti utilizzati che sulla loro accessibilità e sulla documentazione di riferimento, in modo da poter prendere in considerazione la collaborazione anche con le Aziende che già operano presso i Clienti per le attività di manutenzione su apparecchiature tecnologicamente comparabili ai propri Sistemi.
Al termine della Garanzia dei Sistemi, nell’ottica di garantire la continuità del servizio, vengono proposti Contratti di Manutenzione personalizzati e studiati sulla base delle singole realtà e richieste di ogni Cliente. L’obiettivo primario è lavorare al meglio per permettere ai propri Clienti di lavorare meglio.

Nel territorio

I nostri centri assistenza

PiemonteTEOM S.r.l. e n.2 Centri
Valle d'AostaTEOM S.r.l. e n.1 Centro
LombardiaTEOM S.r.l. e n.4 Centri
Trentino Alto Adigen.3 Centri
Veneton.4 Centri
Friuli Venezia Giulian.1 Centro
LiguriaTEOM S.r.l. e n.3 Centri
Emilia Romagnan.3 Centri
Toscanan.3 Centri
Marchen.3 Centri
Umbrian.1 Centro
Abruzzon.1 Centro
Lazion.3 Centri
Campanian.2 Centri
Puglia & Molisen.3 Centri
Basilicatan.1 Centro
Calabrian.3 Centri
Sicilia n.3 Centri
Sardegnan.4 Centri
Centri Assistenza

Le nostre Certificazioni

Scopri di più

Dal 2003, l’impegno di TEOM S.r.l. è ufficializzato dalla Certificazione di Qualità DNV, il più autorevole standard di qualità aziendale nei maggiori paesi europei.

Richiedi informazioni

Su prodotti e servizi

Un nostro Operatore ti ricontatterà al più presto, per trovare insieme a te la soluzione definitiva a tutte le tue problematiche nella gestione dei tuoi servizi e dei flussi di Clientela.

A partire dalla sua fondazione nel 1994, TEOM ha costantemente maturato e acquisito esperienza consolidando la propria professionalità nel settore. Le ormai numerosissime installazioni effettuate su tutto il territorio nazionale l’hanno resa un’Azienda leader nel suo ambito.