Azienda Ospedale – Università di Padova (AOUP)
Settore: Sanità Pubblica & Universitaria
Servizi forniti: Fornitura, Integrazione gestionale, Implementazione e Personalizzazione dei sistemi informativi
Digitalizzazione e comunicazione per un ospedale d’eccellenza
L’Azienda Ospedale – Università di Padova (AOUP) rappresenta una delle strutture sanitarie più avanzate in Italia, punto di riferimento per la ricerca, la didattica e l’assistenza clinica.
In un contesto caratterizzato da un’elevata affluenza e da una gestione complessa dei flussi, l’obiettivo del progetto era migliorare la comunicazione con i cittadini e i familiari dei pazienti all’interno dei Pronto Soccorso, garantendo trasparenza e accessibilità alle informazioni.
TEOM è stata scelta per la fornitura e l’integrazione di monitor informativi in grado di dialogare in tempo reale con il sistema gestionale dell’ospedale, fornendo aggiornamenti costanti sui tempi di attesa e sullo stato dei pazienti in cura.
Monitor informativi interfacciati con i sistemi ospedalieri
Il progetto ha previsto la fornitura e l’installazione di monitor digitali ad alta risoluzione, interfacciati con il sistema gestionale dei diversi Pronto Soccorso di AOUP.
Attraverso un’integrazione completa, i monitor mostrano tempi medi di attesa, aggiornamenti sullo stato delle prestazioni e informazioni personalizzate sui pazienti in trattamento, nel pieno rispetto della privacy e delle normative sanitarie.
L’obiettivo è garantire una comunicazione chiara, immediata e rassicurante per i parenti in attesa, riducendo l’incertezza e migliorando l’esperienza complessiva all’interno delle aree di emergenza.
L’interfaccia grafica, sviluppata da TEOM, è stata personalizzata per ogni presidio, assicurando coerenza con l’immagine dell’azienda sanitaria e massima leggibilità anche in ambienti complessi.
Tecnologia TEOM per la trasparenza sanitaria
Grazie ai sistemi TEOM, AOUP ha oggi una rete di monitor informativi sincronizzati, capaci di comunicare in tempo reale dati aggiornati e affidabili provenienti dai sistemi gestionali interni.
Il progetto ha contribuito a migliorare la relazione tra ospedale e cittadino, offrendo un’informazione continua, verificata e comprensibile a tutti.
L’uso della tecnologia TEOM nel contesto dei Pronto Soccorso di Padova rappresenta un modello di sanità digitale orientata alla persona, dove informazione e innovazione diventano strumenti di umanizzazione delle cure.
Completamente conforme agli standard ACN, NIS2 e GDPR, il sistema è scalabile e predisposto per ulteriori implementazioni, come la visualizzazione di messaggi di servizio o la gestione integrata dei flussi pazienti.
Risultati raggiunti
- Installazione di monitor informativi interattivi in più Pronto Soccorso AOUP;
- Integrazione diretta con il sistema gestionale ospedaliero;
- Comunicazione trasparente e aggiornata su tempi di attesa e stato pazienti;
- Riduzione dello stress e dell’incertezza per parenti e utenti;
- Modello di riferimento per la digitalizzazione della comunicazione sanitaria in emergenza.
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